Zásady zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správce vašich údajů

2. Jaké údaje zpracovávám

Vždy jen údaje, které potřebuji k poskytnutí služby nebo zákonné povinnosti:

3. Proč údaje zpracovávám a na základě čeho

1. Plnění smlouvy a poskytování služby

   Příprava nabídek, realizace workshopu „Mapa firemního vesmíru", procesní mapování, návrh systému, fakturace.

   Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.

2. Koučovací program

   Rezervace a vedení úvodního rozhovoru, mapování vaší situace a příprava shrnujícího dokumentu, koučovací sezení, podpora mezi sezeními přes WhatsApp, telefon a SMS, fakturace.

   Co mi při koučinku svěříte, zůstává mezi námi. Nepředávám to dál, nepoužívám to k jiným účelům a bez vašeho souhlasu o naší spolupráci nemluvím, ani jako o referenci. Výjimkou jsou jen situace, kdy mi zákon ukládá něco oznámit nebo překazit, například hrozící závažný trestný čin.

   Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy, u úvodního rozhovoru opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost. Citlivé údaje, které mi sami sdělíte (např. o zdraví), zpracovávám jen s vaším výslovným souhlasem podle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR. O souhlas vás požádám na prvním setkání a poznamenám si ho. Souhlas můžete kdykoli odvolat.

3. Zákonné povinnosti

   Účetní a daňová evidence, archivace dokladů.

   Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – právní povinnost (zákon o účetnictví, zákon o DPH).

4. Oprávněný zájem

   Vedení historie komunikace, evidence zájemců o spolupráci a toho, odkud se o mně dozvěděli, ochrana právních nároků.

   Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem.

5. Souhlas

   Volitelné cookies třetích stran (analytika Microsoft Clarity a Google Analytics). Souhlas můžete kdykoli odvolat (viz sekce 6).

   Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – souhlas.

4. Komu údaje předávám

Osobní údaje nepředávám třetím stranám pro marketingové účely. K některým z nich však mají v nezbytném rozsahu přístup tito zpracovatelé, se kterými mám uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů:

• Účetní a daňový poradce – pro vedení účetnictví.
• Poskytovatelé IT služeb a hostingu – e-mailové schránky, cloudové úložiště, hosting webu.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) – analytika chování na webu, viz sekce 6. Předání mimo EU je chráněno standardními smluvními doložkami.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC – analytika návštěvnosti webu (Google Analytics), viz sekce 6. Předání do USA je chráněno standardními smluvními doložkami a rámcem EU-US Data Privacy Framework.
• Notion Labs Inc. – plánování úvodních hovorů k firemní spolupráci i ke koučinku přes Notion Calendar. Předání mimo EU je chráněno standardními smluvními doložkami.
• Miro (RealtimeBoard, Inc.) – online tabule, na které vzniká mapa vaší situace a poznámky ze sezení. Předání do USA je chráněno rámcem EU-US Data Privacy Framework a standardními smluvními doložkami.
• Orgány veřejné moci – pokud to vyžaduje zákon (Finanční úřad apod.).

Pro komunikaci, schůzky a přípravu shrnujícího dokumentu používám také tyto služby, které s vašimi údaji nakládají podle svých vlastních zásad:

5. Jak dlouho údaje uchovávám

• Údaje ze smluv a faktur – po dobu trvání spolupráce a následně po zákonné lhůty (zpravidla 10 let dle zákona o účetnictví a DPH).
• Údaje z komunikace (mimo koučink) – po dobu nezbytně nutnou k ochraně mých oprávněných zájmů, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu.
• Údaje z koučinku – po dobu spolupráce a poté 1 rok od posledního sezení, abychom mohli případně navázat. Potom je smažu. Citlivé údaje smažu dřív, pokud odvoláte souhlas. Shrnující dokument, který vám pošlu, zůstává vám.
• Zprávy a hlasové zprávy na WhatsAppu – konverzaci ke koučinku smažu do 3 měsíců po skončení spolupráce.
• Zájemci, se kterými spolupráce nevznikla – rezervace, zprávy a záznam z úvodního rozhovoru 1 rok od posledního kontaktu.
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu – do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky.
• Webová analytika – po dobu nastavenou v Microsoft Clarity (zpravidla 1 rok) a v Google Analytics (cookies zpravidla 2 roky).

6. Cookies a webová analytika

Tento web používá dvě skupiny cookies a podobných technologií:

Odkazy na rezervaci termínu (Notion Calendar) a na WhatsApp vedou na stránky těchto služeb. Tam už platí jejich vlastní zásady a cookies.

Své nastavení můžete kdykoli změnit kliknutím na tlačítko níže:

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

• Právo na přístup — vědět, jaké údaje o vás zpracovávám.
• Právo na opravu — opravit nepřesné nebo neúplné údaje.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut") — pokud již nejsou údaje potřebné k účelu, pro který byly zpracovávány.
• Právo na omezení zpracování — v definovaných případech podle GDPR.
• Právo na přenositelnost — získat údaje ve strojově čitelném formátu.
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
• Právo odvolat souhlas — kdykoli, bez vlivu na zpracování před odvoláním.
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

Pro uplatnění jakéhokoli práva mě stačí kontaktovat na daniel@danielbottger.cz. Vyřídím vaši žádost nejpozději do 30 dnů.

8. Změny těchto zásad

Zásady mohu z důvodu legislativních změn nebo úpravy služeb aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této adrese. O podstatných změnách budou stávající klienti informováni e-mailem.